Полезно для новичков

Кто такой респондент?

Это человек, принимающий участие в заполнении анкет за вознаграждение (деньги или призовые баллы).

Зачем нужны призовые баллы?

Чтобы участвовать в розыгрышах подарков. Подробнее о системе розыгрышей читайте здесь.

Как получить приглашение к опросу?

Приглашения к участию в платных опросах и опросах за призовые баллы приходят на e-mail, указанный при регистрации на сайте, в случае прохождения выборки.

Как я могу попасть в выборку?

От респондента не зависит, пройдет он выборку или нет. Выборка настраивается создателями опроса с учетом целей исследования и учитывает возраст, уровень дохода, место жительства, привычки и другие данные из профиля респондента.

Мне пришло приглашение на заполнение платной или балльной анкеты. Почему опрос недоступен по ссылке?

Опрос может быть недоступен в случае, если

  • Вы поздно перешли по ссылке из приглашения, и уже было набрано необходимое количество участников опроса.
  • Владелец анкеты приостановил или принудительно завершил опрос.

Если вы достаточно быстро перешли по ссылке, но сообщение говорит о том, что опрос завершён, значит, создателю опроса требовалось небольшое количество ответов, которое уже набрано. Приглашения к заполнению анкеты рассылаются одновременно всем подходящим по критериям респондентам.

Почему я не прохожу по критерию отбора и не могу участвовать в опросе?

Если при ответе на один из первых вопросов анкеты, вы получили подобное сообщение, значит, вы не соответствуете требованиям заказчика исследования.

Кто проводит платные опросы и платит деньги респондентам?

АО «ИОМ Анкетолог» не проводит собственных платных опросов. Мы лишь предоставляем компаниям и физическим лицам программное обеспечение для исследований, а именно SaaS-платформу для создания анкет и доступ к онлайн-панели респондентов. Создатель платной анкеты самостоятельно устанавливает стоимость одного ответа на свою анкету и платит деньги нашим респондентам за участие в опросе.

Кто проводит опросы за призовые баллы?

Эти опросы создаются и проводятся социологической службой «Анкетолога», а результаты используются в маркетинговых и научных целях. Подарки, которые респонденты получают в розыгрышах за призовые баллы, предоставляются нашими партнерами.

Как часто приходят анкеты?

Частота получения приглашений на платные анкеты зависит от параметров, которые задают компании, проводящие исследования. Если эти параметры совпадают с данными, указанными в Вашем профиле, Вы получаете приглашение к платному опросу.

Иными словами, чем больше компаний считают Вас своей целевой аудиторией, тем больше у Вас шансов зарабатывать. Мы же стараемся готовить опросы за призовые баллы для максимально широкого круга респондентов.

Какова минимальная сумма для вывода средств?

Минимальная сумма для вывода — 500 руб.

Каким способом можно вывести заработанные средства из системы?

В данный момент доступен вывод заработанных средств на ваш личный лицевой счет в любом банке РФ, а также через сервис онлайн-платежей Яндекс. Деньги.

Обратите внимание! При выводе средств будут запрошены Ваши паспортные данные для сверки с данными, указанными в профиле респондента.

Как я могу получить подарок?

Выигранные подарки высылаются нашими партнерами по подтвержденному Вами адресу.

Могу ли я перечислять заработанные средства на благотворительность?

Если Вас не интересует личный заработок, заполняя платные анкеты, Вы можете делать пожертвования в благотворительные фонды. Список фондов находится на странице вывода средств. Вы можете выбрать любой фонд и перевести любую сумму.

Почему мне долго не приходят приглашения к заполнению платных анкет?

Отсутствие платных анкет может означать, что в нашей клиентской базе еще нет компаний, для которых Вы являетесь целевой аудиторией.

Обращаем Ваше внимание, что требования к респондентам и размер вознаграждения за участие в анкетировании напрямую зависят от организаций, которые проводят социологические и маркетинговые исследования. С помощью сервиса они создают платные опросы и рассылают их тем респондентам, которые подходят под требования конкретного исследования, но, возможно, уже сейчас очередная компания, готовит опрос именно для Вас.

За что мне могут не оплатить ответ или не дать призовые баллы?

Владелец платной анкеты в течение семи суток с момента поступления ответа может подать жалобу на Ваш ответ, в случае если:

  • Вы недобросовестно отнеслись к заполнению анкеты (пропустили много вопросов, протыкали анкету, не ответив ни на один вопрос, ввели бессмысленный набор букв в поля для свободного ответа, допустили нецензурные выражения, дали несогласованные ответы и т.п.)
  • При заполнении анкеты обнаружилось, что информация, указанная в Вашем профиле не соответствует действительности или, наоборот, ради участия в опросе и получения денег Вы дали ложную информацию слукавили в анкете.

Все поступившие жалобы рассматриваются модератором Anketolog.Ru

За что мой аккаунт могут заблокировать?

Ваш аккаунт может быть заблокирован:

  • за наличие аккаунта, зарегистрированного более чем с одного IP;
  • за регистрацию с нескольких электронных адресов;
  • за систематическое нарушение правил.

Как изменить ФИО, дату рождения и e-mail, указанные при регистрации?

Данные (ФИО и дату рождения) можно изменить, написав нам письмо по адресу manager@anketolog.ru. В письме опишите причину смены информации и перечислите актуальные данные. Также сфотографируйте паспорт на странице с фото и прикрепите этот файл к письму. Информация в паспорте должна быть четко различима.

Чтобы изменить электронную почту, напишите запрос на help@anketolog.ru.